donderdag 8 januari 2009

Rode Pinguïns uit eigen huis (3)

En we doen er nog een bovenop. Een idee dat we samen met een externe partner (de VDAB) hebben uitgewerkt: Frans op de werkvloer.

Metropool richt zich op cliënten uit Antwerpen. Dat betekent tout court een grote mate van diversiteit. Niet alleen qua inkomen, maatschappelijke achtergrond, huidskleur, geloof of levensstijl maar ook qua taal bereiken we een breed scala. Waaronder een pak cliënten die geen of weinig Nederlands kennen. Sommigen kan je helpen met een woordje Engels of Duits. Soms worden allochtone collega’s ingeschakeld om te tolken. Tot de poetsvrouwen toe. Af en toe wordt er ook een beroep gedaan op professionele tolken. Maar toch was het nog onvoldoende.

Dat bleek des te meer toen enkelen - een paar jaar geleden - het lumineus idee kregen om een cursus Frans op maat voor hulpverleners te ontwikkelen. Op de VDAB had men er nog niet over gehoord. Maar ook daar zag men het gat in de markt. De VDAB besloot samen met Metropool om zo’n cursus uit te bouwen.

Met mega-succes. Een pak hulpverleners van Metropool volgden de cursus, spijkerden hun Frans bij en kregen meer zelfvertrouwen. Meer dan één cliënt zal er onrechtstreeks zijn voordeel mee gedaan hebben.

A propos. De cursus krijgt in 2009 een vervolg. Vraag ernaar bij je teamcoördinator!

Geen opmerkingen: