maandag 26 april 2010

CAW-medewerkers zijn sterk gemotiveerd en hebben weinig stressklachten

Dat zijn de conclusies van de welzijnsenquête die ISW-limits voerde bij 7 CAW’s en waar 595 CAW-medewerkers aan deelnamen. De welzijnsenquête wilde weten hoe het gesteld is met het welzijn van de CAW-medewerkers:
* Welk is hun stressniveau? Hebben zij stressklachten?
* Wat is hun niveau van motivatie en betrokkenheid?
* Welke zijn de risico’s op ongewenst gedrag (pesten, discriminatie,...)?
* Hoe is het gesteld met het absenteïsme?

Enkele opmerkelijke vaststellingen zijn :
* zeer grote respons.
* qua welzijnsindicatoren scoren de CAW's beter dan de referentiegroep/benchmark: weinig stressklachten (zelfs ook geen lichamelijke klachten, uitputting, ...)
* sterke motivatie: jobtevredenheid, hoge intrinsieke motivatie en enthousiasme
* weinig ongewenst gedrag
* een normaal absenteïsme (op benchmark)
* Een aandachtspunt is de trots op de organisatie, de bedrijfsbinding: scoort slechter dan de referentiegroep.
* qua risicofactoren zijn de pluspunten voor de CAW's: goede score op alle taakmotivatoren, de sociale sfeer en sociale steun collega's, goede score taakbelasting, arbeidsorganisatie, aantrekking personeel, weinig toekomstonzekerheid.

De aandachtspunten voor de CAW's zijn de hoge emotionele belasting, confrontatie met lastige externen, fysieke omstandigheden en veiligheid en een zwakke arbeidsmarktpositie.

De CAW's hebben heel wat buffers voor motivatie en stress en deze dienen behouden te worden en versterkt te worden. De belangrijkste zijn taakmotivatoren, goede teamaspecten, work-life-balans, flexibiliteit,regelruimte, arbeidsorganisatie, sfeer en steun collega's.

De knelpunten die impact hebben op stress, motivatie en ongewenst gedrag zijn de lastige externen, fysieke omstandigheden en veiligheid, de emotionele belasting en de zwakke arbeidsmarktpositie. Daar moet zeker de nodige aandacht naar gaan en deze moeten versterkt worden. Benieuwd naar de details van de resultaten? Klik hier.

Herkennen de Metropolers zich in deze resultaten? Laat het ons weten. Reageer op de blog!

Geen opmerkingen: